Zgłoszenia
Zgłoś nieodpowiednią sugestię AI.
Jeśli englisher zaproponował coś błędnego, obraźliwego albo szkodliwego, napisz do nas. Czytamy każde zgłoszenie.
Odpowiadamy zwykle w ciągu 5 dni roboczych.
Kiedy warto zgłosić
Ta strona jest dla sytuacji, w których wynik modelu był nie w porządku, a nie tylko nietrafiony stylistycznie:
- odpowiedź obraźliwa, wulgarna albo poniżająca;
- treść szkodliwa, niebezpieczna lub zachęcająca do czegoś złego;
- tłumaczenie albo poprawka, która zmienia sens wypowiedzi na przeciwny;
- wynik zawierający treści, których nie było w Twoim tekście, a które wyglądają na wymyślone;
- cokolwiek, co Twoim zdaniem nie powinno wyjść z aplikacji.
Co dołączyć do zgłoszenia
Im więcej z tych rzeczy opiszesz, tym większa szansa, że odtworzymy problem:
- O co prosiłeś — korekta, tłumaczenie czy zmiana tonu.
- Co wróciło — treść odpowiedzi albo jej opis.
- Przybliżona data i godzina — wystarczy z dokładnością do godziny.
- Wersja aplikacji — znajdziesz ją w oknie ustawień englishera.
- Tryb pracy — korekta na komputerze czy w chmurze englishera.
Nie wklejaj danych poufnych
Zgłoszenie idzie zwykłym e-mailem. Nie obejmują go gwarancje, które wymuszamy na bramie AI — poczta przechodzi przez serwery pocztowe i zostaje w Twojej skrzynce nadawczej oraz w naszej odbiorczej.
Nie wysyłaj tu haseł, danych medycznych, danych klientów, treści objętych tajemnicą zawodową ani niczego, czego nie chcesz zostawić w mailu. Jeśli problematyczne zdanie zawiera takie dane, opisz je własnymi słowami albo zamień nazwiska i liczby na przykładowe.
Dlaczego prosimy o opis, zamiast zajrzeć do logów
Bo nie mamy do czego zajrzeć. Chmura englishera nie zapisuje treści poprawianych tekstów ani odpowiedzi modelu. W bazie zostają wyłącznie liczniki: liczba tokenów wejścia i wyjścia, koszt, nazwa modelu, status żądania, jego identyfikator i skrót SHA-256 instrukcji systemowej. Nie da się z tego odtworzyć zdania.
To działa też w drugą stronę: aplikacja otwiera tę stronę bez automatycznego dołączania zaznaczonego tekstu ani wyniku modelu. O tym, co do nas trafi, decydujesz Ty. Szczegóły opisuje polityka prywatności.
Skąd biorą się sugestie
Poprawki stylu, tłumaczenia i warianty tonu pochodzą z modelu generatywnego. Model bywa w błędzie — potrafi zmienić sens zdania, dodać coś, czego nie było, albo zaproponować sformułowanie nieadekwatne do sytuacji. Zanim wyślesz tekst dalej, przeczytaj wynik.
Zgłoszenia wykorzystujemy do poprawiania instrukcji dla modelu i doboru samego modelu. Nie trenujemy na nich niczego.